Pour être efficace, la communication est
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- cohérente avec l’esprit de l’entreprise, et
- claire en regard des attentes de la clientèle
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Pour bien communiquer, on se rend visible par
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- une identité bien définie,
- un positionnement précis
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Je suis à l’écoute de votre identité pour vous aider à vous positionner et vous démarquer
- Où se cache votre singularité ?
- Quel positionnement vous offrent vos talents ?
- Comment en faire votre signature métier ?
- Quelle est l’empreinte émotionnelle que vous laissez ?
- De quelle expérience communiquez-vous l’envie ?
- Quelles valeurs incarnez-vous et faites-vous rayonner ?
- A quelle relation inviterez-vous par votre prochaine stratégie de communication ?
Je m’appelle Marie-Pierre Martin.
Ma vision du CONSEIL en COMMUNICATION est orientée performance, différence et enchantement .
Ma définition de l’ENTREPRISE : la machine qui travaille pour que la marque existe et réponde aux attentes de ses clients.
Ma définition de la MARQUE : la manière dont l’entreprise se projette dans l’avenir de ses clients, et leur succès qu’elle veut accompagner.
Ses maîtres-mots sont : identité, visibilité, perception, expérience et communication
Ils m'ont fait confiance pour leur identité, leur positionnement, la rédaction de leurs contenus
Une de mes partenaires pour créer votre site
Quand c’est une équipe qu’il vous faut
pour décliner votre IDENTITÉ DE MARQUE jusque dans les plus petits détails de votre PRÉSENCE DIGITALE et de votre COMMUNICATION DIRECTE.
Une de mes partenaires pour le graphisme
A chaque entreprise sa vision de la communication
COMMUNIQUER
Un projet de communication
est un moment privilégié pour faire le point sur ce qui inspire votre métier, démarque votre positionnement, singularise la culture de votre société, devrait être incarné avec fierté par chacun de vos salariés : une identité qui n’appartient qu’à votre entreprise
- une valeur unique avec laquelle aucun concurrent ne peut rivaliser,
- des talents singuliers qui changent tout pour le bénéfice du client,
- des engagements professionnels qui en disent long de vos valeurs humaines.
» Oh oui ! c’est ce que j’aimerais davantage exprimer » . Alors rencontrons-nous !
COMMUNIQUER
Votre projet de communication,
est une expérience humaine pour trouver votre langage, le style, le ton en relation commerciale, des messages pour inviter à un lien autant affectif que commercial. Vous valez bien d’être
- connu différemment, reconnu comme différent,
- apprécié avec complicité et recherché pour vos qualités ,
- préféré fidèlement et recommandé spontanément.
» Oh oui ! c’est la relation-client que je veux » . Alors parlons-en !
Une Marque, c’est vous !
C’est une trace, une empreinte.
Votre entreprise est la machine qui travaille. Ses mots-clés sont « produit » et « services ». Votre entreprise agit pour que votre Marque personnelle se crée autour de votre manière de répondre à vos clients.
La Marque est la vision que vous donnez à vos clients de la place de confiance que vous êtes le seul à pouvoir prendre dans sa vie, en réponse à une situation spécifique.
Son rôle positionnement
- la valeur unique qui la démarque,
- le bénéfice clair que chaque typologie de client peut en attendre.
Son identité
C’est la source qui nourrit les racines.
C’est le socle de la cohérence des objectifs, des actions et de la communication
Ses enjeux
C’est le lien avec le public
- l’image sereine d’une entreprise qui sait qui elle est,
- la confiance, qu’apportent l’expertise, la vision, les valeurs, la clarté des idées, la force de la conviction,
- la notoriété qu’une entreprise gagne en tenant ses promesses, en étant proche et présente pour ses clients, même à distance.
Une histoire : demandez à Chloé et Romain
combien c’est important. Parce-qu’aucune ambition professionnelle n’a de sens et de chance de se réaliser sans
- la passion pour un métier et l’envie de la partager,
- l’envie de laisser sa marque personnelle et prendre sa vraie place dans la vie,
- le besoin d’être utile par ses talents.
Une touche d’affectif
Il est bien-sûr nécessaire pour une entreprise de communiquer pour faire connaître ses produits ou prestations. Mais est-ce la seule chose à dire pour répondre aux attentes des clients?
Il y a beaucoup de subjectif dans une relation-client, et ça, c’est passionnant à comprendre et entretenir.
Comment faire ?
Faire appel à un spécialiste du branding, car votre identité unique lui offre une matière unique à mettre en valeur.
Tout ce que les clients de votre entreprise, ressentiront bientôt comme un vrai privilège qu’elle n’offre qu’à eux.
Laissez-vous inspirer par le blog
IDENTITÉ DE MARQUE et PETITE ENTREPRISE
Identité de Marque et petite entreprise
- Il y a la Marque, que l’on dépose,
- Il y a celle qu’une petite entreprise devient petit à petit dans l’esprit de ses clients, puis des gens qui découvrent que tout, dans cette entreprise, laisse une empreinte… une marque !
Marquer les esprits
Un jour, sur internet, en écoutant des conversations, en découvrant un logo et une identité visuelle, ou encore passant devant une vitrine, ou appelant un SAV, un public découvre vos produits, vos prestations, votre qualité relationnelle. Des gens découvrent chez vous, une entreprise à la capacité bien particulière de marquer les esprits.
Se démarquer
Votre entreprise a besoin de se faire connaître, et de nombreux moyens le lui permettent pour être visible. Mais comment exprimerait-elle le message de ce qu’elle a de différent, sans connaître elle-même sa valeur unique, et tout ce qui fonde … son identité ?
Le secret de l’identité de sa marque
En un mot : conviction.
La vôtre : celle qui vous porte, ou celle que vous avez besoin de renforcer. Celle de votre talent, celui qui vous rend différent.
La mienne : celle de vous révéler le positionnement que vos clients méritent de pouvoir identifier et pour lequel, ils vous accorderont leur préférence.
Même une petite entreprise d’Occitanie, de Toulouse, de Montauban ou d’ailleurs, a sa valeur ajoutée, sa valeur unique.
Vous que je peux y rencontrer, quelles sont vos valeurs ajoutées ?
L'identité pour rester au plus près
Branding et brand content
Le terme anglais de « brand », se retrouve dans tout ce qui touche à l’identité de Marque et donne naissance à des métiers et des outils spécifiques.
Leur objectif : faire de la communication un booster du développement d’une entreprise et de la relation client. L’ADN de l’entreprise est la seule ressource immédiatement disponible et efficace par son super-pouvoir de différencier, de singulariser une entreprise ou une Marque.
Contenu digital et brand content
Nom de Marque, image de Marque, etc… tout tourne autour de ce qui révèle une identité forte, précise, par des facteurs rationnels mais aussi irrationnels. Comme le sont les raisons de l’intérêt des clients pour une Marque.
Fidéliser un public par une stratégie digitale? par la personnalisation, de la même manière que dans une relation en face à face. C’est le rôle du contenu créé spécifiquement pour les profils des lecteurs : leurs attentes, leur niveau de fidélité à l’entreprise, l’intensité de leur lien à la Marque. Une connaissance acquise grâce au web-marketing.
Communiquer en regardant plus loin
UNE VISION DIFFÉRENTE DE LA COMMUNICATION
La communication, tout aussi créative qu’elle soit, tout aussi originale qu’elle veuille être, exige de la rigueur. Déroger à l’élaboration d’un plan de communication avant la mise en place d’une stratégie est un risque quand on s’engage à respecter la cohérence de son identité dans toutes ces actions. Facteur essentiel, qui rassure et donne confiance à sa communauté.
Des mots clés pour votre Marque
- Différencier pour valoriser
- Connaître pour cibler
- Comprendre pour fidéliser
- Élaborer avec pertinence
- Mettre en œuvre avec stratégie
C’est mon rôle auprès de vous, dans un état d’esprit de guidance et d’accompagnement
- je suis exploratrice du TERRITOIRE de Marque de votre entreprise
- l’ interprète des secrets de son IDENTITÉ
- le guide et l’accompagnatrice vers son meilleur POSITIONNEMENT